Добрый вечер! Прошу разъяснить следующую ситуацию. Наш адрес г.Шымкент, мрКайтпас-1 улСаржайлау д.37. Контроллер данного участка не приходил снимать показания счетчика несколько месяцев. Квитанция приходила на сумму около 10000тг. В середине февраля контроллер все таки пришел и снял показания, оказалось что мы должны 70000тг. 17 февраля 2015 г. пришла квитанция за февраль месяц, где было написано что абонент должен оплатить счет до 25 февраля (долг 70000, по вине контроллера, который не снимал показания а просто на угад писал). Однако, 19 февраля тот же контроллер с другими сотрудниками "Казтрансгаз" отрезали газовую трубу за неуплату, без предупреждения... Дом частный на газовом отоплении. Дома новорожденный ребенок, который только выписался из роддома!!! Законны ли действия контроллера и сотрудников "Казтрансгаз"??? Разве можно отключать газ без предупреждения и уведомления когда дома ребенок грудной в зимний период???
Уважаемая Лаура!
По вопросам квитанции, показаний и по работе контролеров Вы можете обратиться в ТОО «Омега XXI». Так как данная компания выполняет все функции по вышеуказанным вопросам. Головной офис ТОО «Омега XXI» находится по адресу: г.Шымкент, ул.Турысова, 54 (ориентир – район Областной филармоний), телефон: 8 (7252) 39-09-95. Также, можете обратиться непосредственно в Газовый участок № 1 по Вашему адресу. г.Шымкент, мкр.Восток, д.90 кв. 11 (ориентир – магазин бытовой техники «Атлант»). Телефоны: 20-08-84, 99-80-18